Hizmet Sözleşmesi

1. Hizmet Sözleşmesi (Genel Taslak)

YILDIZ SU TESİSAT – HİZMET SÖZLEŞMESİ

Taraflar:
İşbu sözleşme, bir tarafta Yıldız Su Tesisat (bundan sonra “Hizmet Veren” olarak anılacaktır) ile diğer tarafta hizmet talebinde bulunan kişi (bundan sonra “Müşteri” olarak anılacaktır) arasında aşağıdaki şartlarla akdedilmiştir.

Konu:
Bu sözleşmenin konusu, Müşteri tarafından talep edilen tesisat hizmetinin (su kaçağı tespiti, onarımı, bakım vb.) kapsamı, süresi, ücreti ve tarafların yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Hizmetin Tanımı:
Yıldız Su Tesisat, Müşteri’nin belirttiği adreste, su tesisatına yönelik arıza tespiti, bakım ve onarım işlemlerini gerçekleştirecektir.

Hizmet Süresi:
Hizmet, Müşteri’nin belirttiği gün ve saatte başlatılır. Onarım süresi arızanın boyutuna göre değişiklik gösterebilir.

Ücret ve Ödeme:
Hizmet ücreti, işlem öncesinde veya sonrasında nakit, havale veya uygun ödeme yöntemiyle tahsil edilir. Fiyatlar ön bilgilendirme kapsamında Müşteri’ye sözlü veya yazılı olarak sunulur.

Garanti:
Yapılan işlemler, arızanın niteliğine göre sınırlı süreyle (örneğin 1 yıl) garantilidir. Kullanıcı hatası veya dış müdahale durumunda garanti geçerli değildir.

Tarafların Yükümlülükleri:

  • Hizmet Veren, işini dikkatli ve özenli şekilde yerine getirmekle yükümlüdür.
  • Müşteri, hizmet alanının uygunluğunu sağlamakla ve doğru bilgi vermekle yükümlüdür.

Uyuşmazlıkların Çözümü:
Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.